Aprovecha los cursos cortos que desarrollan algunas universidades para ser el líder que necesita tu empresa.
El mejor en un equipo comercial es el que no da ninguna negociación por perdida, capacítate. Foto: Istock.com
Los departamentos de ventas en las empresas son vitales, son quienes con su esfuerzo mantienen viva la operación de muchas compañías. Sin embargo, es uno de los trabajos que más dedicación, compromiso y constancia requiere para estar a la altura de los retos de un mundo cada vez más competitivo.
La fuerza comercial se caracteriza por su paciencia y destreza para escuchar. Quienes la conforman deben estar dispuestos a negociar, ser nobles, decentes, pero nunca perder la firmeza. Es un profesional que está en constante renovación y que necesita estar preparándose y actualizándose para los desafíos.
Es por eso que hay universidades con una oferta académica de corta duración, pero de muy buena calidad para que puedas capacitarte virtualmente y reforzar tus habilidades. Por ejemplo, cursos de educación continua en ‘coaching’ 360; cursos virtuales para el cierre de negociaciones; en manejo de objeciones y en temas de ventas, son algunos de los que te pueden ayudar a ser mejor.
Todos estos programas te capacitarán para que tengas un plus y sepas qué decir y cómo actuar en una negociación, qué estrategia implementar y qué no negociar. Eso, únicamente lo aprenderás estudiando a fondo cómo ser el mejor en el área.
Como si fuera poco, la mayoría de estos programas y según tu área de interés, te prepararán en ‘upselling’, ‘cross selling’ y ‘master closing’. De igual forma podrás conocer los conceptos fundamentales sobre las ventas. Identificar los diferentes tipos de vendedores y de clientes.
Asimismo, te ofrecerán conocimiento básico sobre algunas de las características que debe tener un vendedor y en general cualquier profesional que esté asociado a los negocios.
Estos cursos cortos y su contenido didáctico recorren temas relevantes como los tipos de vendedores y reglas de Tom Peters, entre otros. También se afianzarán conceptos claves, que muchas veces se pueden pasar por alto, pero que a la hora de concretar negocios, pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso
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